רבים מאתנו חוו את החוויה הלא נעימה, קונים גאדג’ט באתר אינטרנט, משלמים, ממתינים לעיתים שבועות אחדים, מקבלים את הגאדג’ט אבל הוא לא עובד, מעבר לתשלום שלעיתים זניח, האכזבה קשה ולא נעימה.
כן! ענף הגאדג’טים הולך ומתפתח בארץ ובעולם, הביקוש גדל ויש מגוון גדול של גאדג’טים חלקם אלקטרונים ויש שאלה גדולה התלויה באוויר: “כיצד אנחנו יכולים להיות בטוחים שנקבל את המוצר שהזמנו והיכן נקבל שירות ואחריות, הסבר בעברית, הוראות בעברית?”. אכן זה נכון! שירות ואחריות הן מילות מפתח! אין ספק שקנייה נכונה של גאדג’טים היא קנייה מאתר אינטרנט שיש לו חנות, מעבדה, שירות ואחריות, גם אם המוצר יקר יותר מאתרים אחרים. שירות, אחריות והסברים בעברית שווים כסף והרבה.